Eliminar tu cuenta de MuscleApp

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de MuscleApp (desarrollada por JPSoft) y de todos los datos asociados. Podés hacerlo en cualquier momento, sin costo.

Cómo eliminar tu cuenta

La eliminación se hace directamente desde la app, en un flujo de auto-servicio que borra tus datos de inmediato:

Si no podés acceder a la app (por ejemplo, perdiste tu contraseña y no podés recuperarla), escribinos a jorge@jpsoft.org desde el email de tu cuenta y procesamos la eliminación manualmente en un plazo de hasta 30 días. Verificamos que la solicitud provenga del titular antes de eliminar datos.

Qué datos se eliminan

Al procesar tu solicitud eliminamos de forma permanente:

Dato	Acción
Cuenta y credenciales (email, autenticación)	Se eliminan
Perfil (nombre visible, foto, objetivos, unidades)	Se eliminan
Planes de entrenamiento y días/ejercicios	Se eliminan
Sesiones registradas, series, RPE y notas	Se eliminan
Récords personales (PRs) e historial	Se eliminan
Vínculos con gimnasios (membresías)	Se eliminan

Datos que se conservan temporalmente

• Copias de seguridad (backups): pueden persistir en respaldos cifrados por hasta 30 días después de la eliminación, tras lo cual se purgan de forma definitiva.
• Registros técnicos (logs de diagnóstico/seguridad): se conservan por hasta 90 días y no contienen datos identificables de tu perfil.
• Registros exigidos por ley: si alguna obligación legal nos exige conservar cierta información, la retenemos solo durante el período requerido y luego la eliminamos.

¿Preferís no eliminar toda la cuenta?

Si solo querés borrar cierta información (por ejemplo, tu foto de perfil o un plan), podés hacerlo directamente dentro de la app editando o eliminando ese elemento. Para eliminar la cuenta completa, usá el método por email de arriba.

Contacto

Cualquier consulta sobre eliminación de datos: jorge@jpsoft.org.
Ver también nuestra Política de privacidad.

Delete your MuscleApp account

This page explains how to request deletion of your MuscleApp account (developed by JPSoft) and all associated data. You can do this at any time, free of charge.

How to delete your account

Deletion happens directly inside the app, as a self-service flow that removes your data immediately:

If you cannot access the app (for example, you lost your password and can't recover it), email us at jorge@jpsoft.org from your account address and we'll process the deletion manually within up to 30 days. We verify that the request comes from the account holder before deleting any data.

What data is deleted

When we process your request, we permanently delete:

Data	Action
Account and credentials (email, authentication)	Deleted
Profile (display name, photo, goals, units)	Deleted
Training plans and days/exercises	Deleted
Logged sessions, sets, RPE, and notes	Deleted
Personal records (PRs) and history	Deleted
Gym associations (memberships)	Deleted

Data retained temporarily

• Backups: may persist in encrypted backups for up to 30 days after deletion, after which they are permanently purged.
• Technical logs (diagnostics/security): retained for up to 90 days and do not contain identifiable profile data.
• Records required by law: if a legal obligation requires us to keep certain information, we retain it only for the required period and then delete it.

Prefer not to delete the whole account?

If you only want to remove certain information (for example, your profile photo or a plan), you can do so directly inside the app by editing or deleting that item. To delete the entire account, use the email method above.

Contact

Any questions about data deletion: jorge@jpsoft.org.
See also our Privacy Policy.